隐私政策
提示条款
欢迎您使用谷梁科技社区的产品或服务!我们深知用户信息对您的重要性,您的信赖对我们非常重要,我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施,致力于确保用户信息及隐私的安全性。基于此,北京谷梁科技有限公司(以下或简称“我们”)特制定本《谷梁科技社区隐私政策》(以下或简称“本政策”),帮助您充分了解在您使用我们产品或服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的用户信息以及您可以如何管理您的用户信息。
在您开始使用我们的产品或服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以 粗体/粗体下划线 标识的条款,确保您充分理解和同意之后再开始使用。除本政策外,在特定场景下,我们还会通过即时告知(含弹窗、页面提示等)、功能更新说明等方式,向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式,这些即时告知及功能更新说明等构成本政策的一部分,并与本政策具有同等效力。
一、本政策的适用范围
本政策适用于谷梁科技社区网站、App、小程序以及随技术发展出现的新形态(统称“谷梁科技社区应用”)向您提供的各项产品和服务。若我们向您提供的产品或服务内设有单独隐私政策或类似法律文件,该等单独的文件优先适用。
本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,您的信息处理及保护事宜应当适用该第三方的隐私权政策或类似文件,我们对任何第三方不当使用或披露由您提供的信息不承担任何法律责任。
作为谷梁科技社区的用户,若您利用谷梁科技社区的技术服务,为您的用户再行提供服务,您应当依照相关法律要求另行与您的用户约定隐私权政策或类似法律文件。
二、我们如何收集和使用您的用户信息
在您使用谷梁科技社区服务期间,我们可能通过以下三种方式获取您的信息:
- 您在使用我们产品或服务期间主动向我们提供的信息,如注册账号、购买服务等情况下填写的信息;
- 在您使用我们的产品或服务期间,我们主动收集的相关信息,如操作记录或其他日志类数据;
- 在特殊场景下,您可能会委托并授权我们的员工或者合作伙伴代您上传、提交相关信息。
在您使用谷梁科技社区应用时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:
- 为实现向您提供谷梁科技社区应用的基本功能或服务, 您须授权我们收集、使用的必要信息。如您拒绝提供,相应功能将无法正常使用。
- 为实现向您提供谷梁科技社区应用的附加功能或服务, 您可选择同意或不同意我们收集、使用的信息。拒绝提供不会影响基本功能。
2.1 帮助您成为我们的用户
创建账号时需提供:用户名、登录密码、手机号码(用于注册、登录、绑定、找回密码及接收业务通知)。若您使用第三方登录(微信、QQ 等),我们可能经您单独同意后获取您的头像、昵称、手机号码及其他页面提示的信息。
2.2 为向您提供法律服务
根据法律法规规定,在您使用具体法律相关服务时,可能需要进行真实身份认证:
- 个人用户:姓名、身份证号码
- 企业用户:企业名称、统一社会信用代码、法定代表人信息等
这些信息属于敏感个人信息,请您审慎提供。 若拒绝提供,相关技术服务将无法开通。
为完成订单支付,您需提供交易相关信息:产品或服务信息、交易金额、下单时间、订单编号、订单状态、支付方式、支付流水号、支付状态及反洗钱法律所需的其他必要信息。
2.3 为您提供安全稳定的服务
为提高安全性与识别异常,可能收集:
- 设备信息: 硬件型号、序列号、操作系统版本、设备标识符、IP、MAC、IMEI、Android ID 等
- 日志信息: 搜索查询、访问时间、访问页面、操作记录等
- 位置信息: 经您授权后用于地理位置相关服务
2.4 为提升使用体验
我们可能开展体验调研或服务沟通工作,通过您在注册、问卷、业务环节中提供的联系方式与您取得联系。您可拒绝或退订。为展示更符合需求的信息,我们可能将不同服务的数据结合,进行特征建模与用户画像以进行信息或可能的广告推送。
2.5 法律规定的收集、使用例外
下列情形收集、使用您的个人信息无需您的授权同意:
- 涉及国家安全与利益、社会公共利益;
- 履行法定职责或义务;
- 与您签订或履行协议所必需;
- 应对突发公共卫生事件或紧急情况下保护生命健康财产安全;
- 合理处理您自行公开的个人信息;
- 从合法公开披露信息中收集(合法新闻报道、政府公开信息等);
- 法律法规规定的其他情形。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息
3.1 委托处理
我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息(广告分析、技术支持、支付等),限定其处理目的与范围并通过协议进行约束。
3.2 共享
原则上不与其他组织和个人共享您的用户信息,除非:
- 获得您明确同意;
- 履行法定义务;
- 为订立、履行您作为一方的合同所必需。
3.3 转让
原则上不转让您的用户信息。若发生合并、收购、破产清算等需转让时,将要求新的持有方继续受本政策约束或重新征得您授权同意。
3.4 公开披露
仅在以下情况下公开披露:取得您充分同意或为保护平台用户或公众人身财产安全。
3.5 例外情形
以下情形对外提供用户信息无需征得您的事先同意:
- 国家安全、国防安全;
- 公共安全、公共卫生、重大公共利益;
- 刑事侦查、起诉、审判和执行;
- 维护生命、财产重大合法权益且难以获得本人同意;
- 自行向社会公众公开的信息;
- 合法公开渠道收集的信息;
- 履行法定职责或义务。
四、用户业务数据和公开信息
4.1 用户业务数据
您在使用服务过程中生成、加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据均为您的用户业务数据,您拥有完全控制权。我们仅按您的指示处理,不进行非授权使用或披露。
4.2 公开信息
公开信息是您主动公开分享的任何信息(如社区发布内容),任何人均可访问。某些服务场景下您需公开分享经营主体信息。
五、您如何管理您的用户信息
5.1 查阅、更正和补充
您可登录网站或 App 查询、管理(变更、删除)提交的业务信息和联系人信息。若需变更实名认证信息,可通过工单或电话等方式联系并按操作文档指引执行。
5.2 复制
您可在查询后复制个人信息,或通过客服渠道复制平台内个人信息。
5.3 删除
您可删除部分信息或申请注销账号删除全部信息。以下情形可请求删除:
- 我们处理行为违反法律法规;
- 收集、使用未征得明确同意;
- 处理行为严重违反约定。
删除后备份中可能暂时保留并被限制进一步处理,直到备份清除或匿名化。
5.4 改变或撤回授权范围
您可改变或收回授权范围。撤回不影响此前基于授权的处理行为。
5.5 注销账户
注销后我们将停止提供服务并删除或匿名化处理您的个人信息(法律法规或监管规则另有规定除外)。
5.6 响应您的请求
我们可能要求您验证身份。合理请求原则上不收费;对多次重复或超出合理限度的请求可酌情收取费用。
5.7 响应权利请求的例外
以下情形可不响应:履行法律义务;国家/国防安全;公共安全、公共卫生、重大公共利益;刑事程序;存在恶意或滥用;维护重大合法权益且难以取得同意;响应请求将导致合法权益严重受损;涉及商业秘密。
六、我们如何使用 Cookie 和同类技术
我们使用 Cookie 提供更轻松访问体验;您可管理或清除。多数浏览器支持阻止,但可能影响体验。我们还可能使用网站信标、像素标签等同类技术(如邮件像素用于统计邮件打开情况)。您可退订相关邮件。
七、我们如何保护和保存您的用户信息
我们采取加密、访问控制、可信防护、员工培训等措施保护信息。仅在达成本政策所述目的所需期限内保留,超期后删除或匿名化。发生安全事件时,我们将按法律要求通知您并提供风险缓解建议。
原则上,我们在中华人民共和国境内产生或收集的用户信息,将存储在中华人民共和国境内。 如为提供特定服务需跨境传输,将单独告知接收方名称、联系方式、处理目的与方式、类型及权利行使方式并(如适用)取得您的单独同意。
八、未成年人用户信息的特别约定
我们主要面向成年人。如您为未成年人,请在监护人同意前提下使用。实名认证若识别为未满 14 周岁儿童,将无法提供认证服务。若监护人发现我们未经授权获取儿童信息,可通过公示联系方式联系我们,核实属实后删除或匿名化处理。
九、本政策的更新
我们可能不时修订本政策。重大修订将通过更显著方式(网站公告、弹窗提示等)告知。重大变更包括:服务模式变化;控制权/组织架构变化;共享、转让或公开披露对象变化;权利及行使方式变化;责任部门或联系方式变化;评估报告高风险等。
十、如何联系我们
- 客服邮箱:service@bglt.cn
- 客服电话:010-81000019
- 个人信息保护负责人邮箱:security@guliangtech.com
- 公司地址:北京市北京经济技术开发区文化园西路 8 号
- 我们将在 15 天内回复您的请求。
附录:相关定义
- 谷梁科技社区: 指北京谷梁科技有限公司
- 用户信息: 用户注册账户、使用服务过程中提交或收集的信息
- 业务数据: 用户利用技术服务处理的、不同于用户信息的数据
- 个人信息: 与已识别或可识别自然人有关的各种信息,不含匿名化信息
- 敏感个人信息: 一旦泄露或非法使用可能导致人身、财产安全危害的信息
- 儿童: 不满十四周岁的未成年人
- 去标识化: 处理后在不借助额外信息情况下无法识别特定自然人
- 匿名化: 处理后无法识别特定自然人且不可复原
